مقدمة

باستخدامك لتطبيق "صيانكو"، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية التي تهدف إلى تنظيم تقديم خدمات الصيانة وضمان تجربة آمنة واحترافية لجميع المستخدمين.

1. الاستخدام

يُستخدم التطبيق لحجز خدمات الصيانة المنزلية والتجارية فقط، ويُمنع استخدامه في أي أنشطة غير قانونية أو تنتهك الحقوق أو القوانين المحلية.

2. الحسابات

يجب تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء الحساب، ويتحمل المستخدم مسؤولية تحديث بياناته والحفاظ على سرية معلومات الدخول.

3. الحجوزات والدفع

تُدفع قيمة الخدمة عبر وسائل الدفع المتوفرة في التطبيق. ويحق لـ "صيانكو" رفض أو تعديل أي حجز في حال تعذر تقديم الخدمة أو وجود خطأ في البيانات.

4. تنفيذ الخدمة

يتم تنفيذ الخدمة في الوقت المحدد المتفق عليه، ويجب على المستخدم توفير بيئة مناسبة لعمل الفني. أي تأخير أو عدم تعاون قد يؤدي لإلغاء الحجز دون استرداد.

5. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الحجز قبل موعد التنفيذ بـ 12 ساعة على الأقل لاسترداد المبلغ. في حال الإلغاء المتأخر أو عدم التواجد، قد يتم خصم جزء أو كامل قيمة الخدمة.

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات تطبيق "صيانكو" بما في ذلك العلامة التجارية، التصميم، والمحتوى النصي محمية بحقوق النشر، ولا يجوز إعادة استخدامها بدون إذن كتابي.

7. الاتصال بنا

لأي استفسار أو دعم فني يرجى التواصل معنا على الرقم أو البريد التالي: